De fleste mennesker ved godt, at man ikke skrive sende breve, e-mails og sms’er, når man er følelsesmæssigt oppe at køre. “Skrive” kan være en god ide, “sende” er ikke en god ide. Vi er mange, der har lært dette på den hårde måde, og det er mildest talt ikke særligt sjovt at genlæse sig selv, når […]
Læs mere "Moderation – jatak"Random tanker: Jeg læste lige den nye New York Times 2020-rapport i går. Den vakte genklang i forhold til nogle tanker jeg har haft på det seneste, i forhold til den rolle vi kalder Customer Relations Management, og som tit kommer til at handle om nyhedsbreve, kliks og salg. Jeg er overhovedet _ikke_ bekymret for, […]
Læs mere "Trænger CRM-rollen til fornyelse?"I går havde jeg den store fornøjelse at undervise i community management for Artlab, på musikernes efteruddannelse, som en del af forløbet om “Digital Kommunikation”. Det var den gode Torben Eik, der havde hevet mig ind, som en ud af fire gæsteundervisere.
Læs mere "Undervisning i community management for Artlab"D. 15. og 16. august 2013 er der konference for den danske tv-branche på Tivoli Kongreshotel i København – og om fredagen har jeg og Mikkel Noe Westh en session sammen, hvor vi skal tale om henholdsvis Twittercensus og X Factor – altsammen under paraplyen Twitter og tv. Jeg har arbejdet med sociale medier på […]
Læs mere "TV-festival 2013 – X Factor og community management"Jeg er så træt af, at folk finder sig i alt muligt hø på nettet. Senest har jeg i dag set Zenia Stampe beskrive på Facebook, hvordan hun har fået en decideret dødstrussel, der i Zenias skrivende stund havde ligget offentligt på b.dk i 2 dage. Det er vistnok på denne kronik og kommentaren er […]
Læs mere "JA, du skal moderere på Facebook. Og gerne andre steder."